第57章 Brand Explorer 使用指南
Brand Explorer
Brand Explorer 是 Writesonic 的即时品牌智能功能,无需任何配置,即可让你实时查看任何品牌(无论自身还是竞争对手)在 ChatGPT、Claude、Perplexity 和 Gemini 等 AI 平台上的表现。
该功能持续分析来自 Writesonic 自有及收购数据集的数百万个提示词(Prompts),覆盖美国及全球市场,揭示品牌在 AI 生成回答中出现的位置和方式。与基于项目的追踪不同,Brand Explorer 是一款研究和发现工具——它是基准测试品牌可见性的最快途径,适合在设置自定义追踪之前使用。
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🎯 Brand Explorer 的最佳适用场景
立即查看任何品牌在 AI 回答中的表现——无需配置 并排对标竞品,评估自身的 AI 可见性 发现哪些提示词、主题和行业驱动了最多的 AI 提及 在深入分析前,识别引用来源和内容缺口 作为起点,指导 GEO 项目中自定义提示词和主题策略
2. 上手 Brand Explorer
Brand Explorer 位于左侧导航栏的 Research(研究)部分。运行分析非常简单,仅需几秒钟。
如何运行分析
品牌名称/域名(必填)——输入你要分析的品牌名称或域名。输入过程中,Brand Explorer 会从索引中提供匹配的品牌建议,方便快速选择。 添加竞争对手(可选)——添加多个竞争对手品牌,以便在同一分析中进行并排对比。 行业/主题/关键词(可选)——将分析范围缩小到特定行业、主题或关键词,以聚焦于与你使用场景最相关的 AI 提示词。
点击 Analyze(分析)后,Brand Explorer 会基于其数据集处理查询,并在几秒内返回完整报告。每次分析消耗一个搜索积分(剩余积分数量显示在表单底部)。之前生成的报告会保存在 Your Reports(我的报告)中,方便随时查阅。
3. 浏览 Brand Explorer 报告
分析完成后,报告分为四个标签页,每个标签页提供观察品牌在 AI 中表现的不同视角。
| 标签页 | 展示内容 | | :--- | :--- | | Dashboard(仪表盘) | 高层绩效摘要,包含关键指标、竞争对手排行榜、主题层级细分以及驱动可见性的顶级提示词。 | | AI Answers(AI 回答) | 分析过的实际 AI 生成回答,支持按提及、引用、排名、意图等过滤。 | | Citations(引用) | AI 平台在回答中引用为来源的内容页面和域名。 | | Prompts(提示词) | 分析过的所有提示词列表——展示每个提示词在可见性、排名、引用份额和意图方面的表现。 |
4. Dashboard(仪表盘)标签页
Dashboard 是顶层绩效视图。它将三个最重要的品牌健康指标、竞争对手排行榜、主题层级竞争对手对比以及排名最高的提示词汇总在同一界面。
4.1 核心指标
Dashboard 顶部展示三个关键指标。每个指标均基于分析的提示词集合计算,并与竞争对手品牌进行相对比较。
| 指标 | 定义 | | :--- | :--- | | Share of Voice(声量份额) | 在所有竞争对手合计提及中,该品牌出现在 AI 回答中的百分比。指示品牌在跨 AI 平台竞争对话中的主导地位。公式:(提及该品牌的回答数 ÷ 提及任意竞争对手的总回答数) × 100 | | AI Visibility(AI 可见性) | 该品牌在已分析提示词中被提及的百分比。直接衡量品牌在提示词集合中出现的广度,与竞争对手无关。公式:(提及该品牌的回答数 ÷ 分析的总回答数) × 100 | | Citation Share(引用份额) | 在带有引用的 AI 回答中,引用该品牌内容作为来源的百分比。衡量 AI 平台使用品牌网页内容支持其回答的频率。公式:(引用该品牌的回答数 ÷ 带引用的总回答数) × 100 |
4.2 竞争对手排行榜
Leaderboard(排行榜)按 AI 可见性和引用份额对分析中的所有品牌(包括被分析品牌及添加的竞争对手)进行排名。它提供了品牌在竞争集合中相对位置的快速、可扫描视图。
被分析品牌始终高亮显示,便于快速参考。点击进入单个品牌可查看其完整的 Brand Explorer 报告。
排行榜列说明:
品牌——参与竞争分析的品牌。 AI 可见性——每个品牌在已分析提示词中被提及的百分比。 引用份额——引用每个品牌内容的带引用 AI 回答的百分比。
4.3 各主题下的竞争对手可见性
此部分细分展示每个品牌在不同主题(将相关提示词分组的主题类别)中的表现。你可以切换按 Topic(主题)或其他可用维度分析,并切换 AI 可见性和引用份额作为指标。
此视图特别有助于识别竞争盲点——即竞争对手排名高但你的品牌表现不足的主题——从而据此优先安排内容投资。
4.4 提及该品牌的顶级提示词
这是一个排名表,展示被分析品牌在 AI 可见性得分最高的提示词。每一行显示确切的提示词、其 AI 搜索量、该品牌在 AI 回答中的排名、提及的其他所有品牌以及关联的主题。
这是了解哪些查询已经对你有利——以及哪些竞争对手品牌经常出现在这些回答中——的快速方式。
5. AI Answers(AI 回答)标签页
AI Answers 标签页逐行展示每个被分析的 AI 生成回答。它允许你深入查看哪些具体回答提及或引用了该品牌,品牌出现的排名,以及哪些其他品牌共同出现在这些回答中。
可用的过滤器包括:AI 平台、市场、主题、提及的品牌、提示词类型等——让你聚焦于最相关的回答切片。
列参考 — AI Answers
| 列 | 定义 | | :--- | :--- | | Prompt(提示词) | 用于查询 AI 系统并测试品牌反应的确切提示词。 | | Answer(回答) | AI 生成回答的预览。点击查看完整回答,包括其中提及或引用的品牌。 | | Mentions [Brand] | 勾选标记表示该品牌是否出现在此提示词的 AI 回答中。 | | Cites [Brand] | 勾选标记表示该品牌的内容是否被 AI 回答引用为来源或参考。 | | Rank(排名) | 该品牌在此提示词的 AI 回答中出现的位置。 | | Brands Mentioned | 在此提示词的 AI 回答中出现的所有品牌,包括被分析品牌和竞争对手。 | | Market(市场) | 测试此提示词的地理区域和语言背景。 | | Topic(主题) | 此提示词所属的主题类别或主题——用于分组和过滤。 | | Industry(行业) | 此提示词所属的业务领域或行业类别。 | | Answered On | 生成和分析该 AI 回答的日期。回答会定期更新以反映最新的 AI 响应。 |
6. Citations(引用)标签页
Citations 标签页展示了 AI 平台在回答中引用的具体网页和域名。这对于理解 AI 系统在你的竞争领域中信任哪些内容——以及你的内容与竞争对手和第三方来源相比如何——至关重要。
你可以切换查看被引用的 Webpages(网页)和 Domains(域名)。过滤器包括:AI 平台、市场、主题、提示词类型、来源类型和行业。
列参考 — Citations
| 列 | 定义 | | :--- | :--- | | Cited Page(被引用页面) | AI 平台在回答中引用为来源的具体网页。 | | Source Type(来源类型) | 识别被引用页面属于被分析品牌、竞争对手还是第三方(如媒体、评论网站或聚合器)。 | | Citation Share(引用份额) | 引用此特定页面的所有 AI 回答(带引用)的百分比。公式:(引用此页面的回答数 ÷ 带引用的总回答数) × 100。 | | Citing Answers(引用回答数) | 在分析的提示词集合中引用此页面的 AI 回答总数。 | | Platform(平台) | 引用此页面的 AI 模型(如 ChatGPT、Claude、Gemini 等)。不同模型可能偏好不同来源。 | | Topic(主题) | 导致 AI 回答(其中引用了此页面)的用户查询的主题或话题。 |
7. Prompts(提示词)标签页
Prompts 标签页提供分析中每个提示词的综合视图——展示每个提示词在所有关键 GEO 指标上的表现。这是 Brand Explorer 中数据最丰富的视图,专为希望超越汇总指标、在提示词层面理解表现的团队设计。
结果基于最多 15,000 个已分析的提示词,具体取决于分析范围。过滤器包括:AI 平台、市场、主题、提及的品牌、提示词类型和行业。
列参考 — Prompts
| 列 | 定义 | | :--- | :--- | | Prompt(提示词) | 发送给 AI 平台的问题或查询——展示用户在询问特定问题时品牌的表现。 | | Market(市场) | 测试此提示词的地理区域和语言组合。每个提示词在一个特定市场中运行。 | | AI Search Volume(AI 搜索量) | 最近 12 个月该提示词的平均月搜索量——指示真实用户询问此问题的频率。 | | AI Answers(AI 回答数) | 针对此提示词分析的 AI 回答总数——用于计算可见性、引用份额、排名和其他指标样本大小。 | | AI Visibility(AI 可见性) | 针对此提示词的 AI 回答中提及被分析品牌的百分比。公式:(提及品牌的响应数 ÷ 此提示词的总响应数) × 100。 | | Avg. Rank(平均排名) | 当品牌在 AI 响应中被提及时,其在此提示词下的平均位置,计算为所有分析响应中排名位置的均值。 | | Citation Share(引用份额) | 针对此提示词的 AI 回答中引用品牌域名页面的百分比。公式:(引用品牌域名的回答数 ÷ 此提示词带引用的总回答数) × 100。 | | Brands Mentioned | 在此提示词的 AI 生成回答中出现的所有品牌列表,包括被分析品牌和竞争对手。 | | Intent(意图) | 用户询问此提示词背后的潜在动机分类——浏览(N)、比较选项(C)、交易/准备购买(T)或寻求信息(I)。 | | Industry(行业) | 此提示词所属的业务领域或行业。 | | Topic(主题) | 此提示词所属的主题类别或主题——主题有助于对相关提示词进行分组以便分析和跟踪。 | | Platform(平台) | 发送这些提示词的 AI 模型(如 ChatGPT、Claude、Gemini)。 |
8. Related Prompts(相关提示词)标签页
Related Prompts 标签页呈现来自 Writesonic 数据集中与被分析品牌在主题上相关,但不一定属于核心分析集合的额外提示词。这是一个发现层,帮助你识别当前 GEO 追踪设置中可能遗漏的提示词机会。
使用此标签页扩展你的提示词覆盖范围——你可以直接从这里将高机会提示词添加到你跟踪的项目中。
9. 保存和管理报告
每次 Brand Explorer 分析都会自动保存为配置页面上的 Your Reports。报告列表包含品牌名称、主题(如果指定)和最后更新时间戳。
重新访问报告——点击任何保存的报告随时重新打开,无需额外消耗搜索积分。 删除报告——可以使用删除(垃圾桶)图标从列表中删除报告。 更新报告——重新对同一品牌运行分析,会基于最新的提示词数据集刷新数据。 导出数据——使用下载图标(在报告中的大多数表格和图表中可用)导出数据,用于离线报告和演示文稿。
10. 理解意图分类
Brand Explorer 中的每个提示词都标记有意图分类,揭示用户提问时的可能动机。理解意图有助于确定优先处理哪些提示词。
| 意图标签 | 含义 | | :--- | :--- | | N — Navigational | 用户正在寻找特定的品牌、网站或目的地。对于品牌特定查询具有高商业相关性。 | | I — Informational | 用户正在研究或试图了解某个主题。这是思想领导和教育内容的机会。 | | C — Commercial | 用户在做出决定前正在比较选项或评估解决方案。购买意图高——适合对比内容。 | | T — Transactional | 用户准备好行动或购买。这是转化聚焦内容的高价值提示词类别。 |
11. Brand Explorer 与 GEO 项目追踪
Brand Explorer 和 Writesonic 的基于项目的 GEO 追踪服务于互补但不同的目的。了解差异有助于团队为正确的工作使用正确的工具。
| 特性 | Brand Explorer | GEO Project Tracking | | :--- | :--- | :--- | | 需要设置? | 否——即时结果 | 是——需配置主题、提示词、竞争对手 | | 目的 | 发现与基准测试 | 随时间监控与优化 | | 数据新鲜度 | 来自 Writesonic 数据集的快照 | 持续跟踪和更新 | | 自定义提示词 | 不适用 | 是——可添加你自己的提示词 | | 最适合 | 研究、售前演示、竞争情报 | 持续的 GEO 策略与优化 |
12. 面向销售、市场与客户成功团队
在销售对话中使用 Brand Explorer
在客户发现通话期间,对潜在客户的品牌运行实时 Brand Explorer 分析——即时、直观的冲击效果且无需设置。 调出竞争对手对比,展示其主要竞争对手如何在 AI 回答中超越其排名。 使用 Prompts 标签页向潜在客户展示他们恰好缺乏可见性的高流量查询。 展示 Citations 标签页,突出那些超越其自身页面的第三方内容——将内容优化定位为一项紧急需求。
在客户成功与 QBR(季度业务回顾)中使用 Brand Explorer
在 QBR 期间使用 Brand Explorer 提供竞争基准报告,而无需从客户的跟踪项目预算中扣除。 将 Brand Explorer 数据与客户的 GEO 项目指标交叉参考,以展示进展和差距。 通过对尚未跟踪的新兴竞争对手运行 Brand Explorer,揭示新的竞争对手威胁。
在市场营销中使用 Brand Explorer
利用 Brand Explorer 的竞争分析,为思想领导内容、报告和案例研究生成基于数据的洞察。 使用 Brand Explorer 通过真实的 AI 可见性数据验证信息主张。 对 ABM(基于账户的营销)活动中的目标账户运行 Brand Explorer,利用 AI 可见性洞察个性化外展。
13. 常见问题解答
AI 可见性与声量份额有什么区别? AI 可见性衡量品牌在所有已分析提示词中出现的广度——它是针对总提示词集合计算的,而非竞争对手。声量份额是相对指标——它衡量竞争对手总提及中属于被分析品牌的百分比。如果竞争对手出现得更频繁,一个品牌可以拥有高 AI 可见性但较低的声量份额。
提及与引用有什么区别? 提及意味着品牌名称出现在 AI 生成的回答中。引用意味着 AI 平台主动引用或链接到品牌的网页内容作为其回答的来源。提及反映品牌在 AI 中的知名度;引用反映内容权威性。两者都很重要,但原因不同。
运行 Brand Explorer 会计入我项目的提示词追踪配额吗? 不会。Brand Explorer 使用单独的搜索积分系统。每次分析消耗一个搜索积分。你的 GEO 项目追踪独立运行,不受 Brand Explorer 使用的影响。
Brand Explorer 中的数据有多新? Brand Explorer 源自 Writesonic 持续更新的专有数据集。报告中的 AI 回答会定期刷新以捕获最新的 AI 响应,如 AI Answers 标签页中的 'Answered On' 列所示。
我可以分析任何品牌——包括我未在项目中跟踪的竞争对手吗? 可以。Brand Explorer 可以分析任何品牌,包括未在 GEO 项目中配置的品牌。这使其非常适合临时竞争研究,而无需修改项目设置。
Citations 标签页中的 'Source Type' 是什么意思? Source Type 对引用页面的来源进行分类:Your Brand(被分析品牌域名下的内容)、Competitor(竞争对手域名下的内容)或 Third Party(来自独立来源的内容,如媒体、评论网站或目录)。了解 AI 平台在你的领域中偏好哪种来源类型,有助于你优先安排内容和合作伙伴策略。
Brand Explorer 涵盖哪些 AI 平台? Brand Explorer 分析包括 ChatGPT、Claude、Perplexity 和 Gemini 等主要平台的 AI 响应。覆盖范围可能因提示词类型和市场而异。你可以在任何标签页内按平台过滤结果。
Prompts 标签页中的平均排名是如何计算的? 平均排名是针对给定提示词,品牌在已分析 AI 响应中获得的所有排名位置的算术平均值。数字越低(例如,排名 1)意味着品牌在 AI 回答中被提及得更早、更突出。
我可以导出 Brand Explorer 数据吗? 可以。Brand Explorer 报告中的大多数表格和图表都包含一个下载图标,允许你将数据导出为 CSV 或图像格式,用于报告、演示文稿和利益相关者沟通。
Brand Explorer 覆盖哪些市场? Brand Explorer 主要覆盖美国市场作为其核心数据集,结果可在多种地理和语言组合中查看。Prompts 和 AI Answers 标签页中的 'Market' 列显示每个提示词的具体市场背景。
什么是意图分类,我该如何使用它? 意图分类揭示了用户提问时的潜在目标——导航(N)、信息(I)、商业(C)或交易(T)。使用意图标签来优先安排你的 GEO 工作:交易和商务提示词具有最高的购买意图价值,而信息类提示词最适合通过思想领导内容来解决。
Brand Explorer 与 Writesonic 的 GEO 项目追踪有何不同? Brand Explorer 是一款发现和基准测试工具——它基于 Writesonic 现有数据集提供即时结果,无需设置。GEO 项目追踪是你持续的监控层——它随时间持续跟踪自定义提示词、主题和竞争对手,并收集新鲜数据。两者相辅相成:使用 Brand Explorer 进行发现和基准测试,然后使用项目追踪进行监控和优化。
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