Judged
SaaS/在线服务Judged 是一个面向客服支持的判断引擎:对进来的支持工单进行评分,并按团队自设的阈值自动做出接受、转人工复核或拒绝的决策,替代人工分诊。服务通过 REST API、Webhook 或 MCP 接入,可嵌入现有客服系统与工作流。官网 judged.systems,定价未公开,无公开源码。
产品简介
Judged 是一个面向客服支持的判断引擎:对进来的支持工单进行评分,并按团队自设的阈值自动做出接受、转人工复核或拒绝的决策,替代人工分诊。服务通过 REST API、Webhook 或 MCP 接入,可嵌入现有客服系统与工作流。官网 judged.systems,定价未公开,无公开源码。