Sierra 多模态智能体

Sierra 推出的企业级多模态 AI 智能体服务，旨在解决传统客服系统交互方式单一、缺乏上下文的痛点。该产品支持语音、文本和视觉信息的无缝融合与切换，允许智能体在一次会话中根据用户意图自动选择最自然的回复方式。它提供流畅的对话体验，将复杂的业务逻辑封装在自然交互之后，帮助品牌通过更人性化、更智能的方式管理客户支持工作。