Meta 推出 MCP 服务器，允许 AI Agent 自动化 WhatsApp Business 搭建流程

在推出新的AI 订阅方案的同时，Meta 周二还宣布，现在可以让用户自己选择的 AI agent 来搭建和管理 WhatsApp Business 消息服务，帮助企业通过 WhatsApp 对话与客户沟通。

Meta 解释说，过去这套流程比较繁琐，开发者需要在多个工具和服务之间来回切换，比如 Developer Console、Meta Business Manager、API 文档和自己的编辑器。现在，他们只需在常用的 AI agent 里描述需求，就能让它代为完成 WhatsApp Business 消息服务的搭建。

这得益于新推出的 WhatsApp Business Tools MCP——一个 MCP（Model Context Protocol）服务器，可以把 Claude、Cursor、Codex、ChatGPT 等 AI 编程 agent 直接连接到 WhatsApp Business 平台。

此举让 Meta 在已有的 MCP 服务器产品线（包括管理广告、监控应用配置等）之外，又增加了一个专门帮助企业接入 WhatsApp 的服务器。其他不少科技公司也提供 MCP 服务器，让 AI agent 能安全地调用自家服务，比如 PayPal、Stripe、GitHub、Notion、Slack、Salesforce、Atlassian、X、Google、Microsoft 等。

就 Meta 而言，AI agent 会负责 WhatsApp Business 搭建过程中大量的琐事，比如创建公司的 WhatsApp Business 账号、添加并验证电话号码、注册以获得 Cloud API 访问权限、确认同意企业服务条款等等。

企业还可以将该 AI 智能体用于其他任务，例如描述希望 AI 创建的消息模板，或让智能体编辑现有模板。此外，企业能够测试消息和 webhook，并监控那些以往可能静默失败的项目，如服务条款、支付方式和企业认证情况。 Meta 指出，在配置和设置过程中，其另一个 MCP 服务器 Meta Social Technologies MCP 也可用于发现 API 端点、搜索文档以及协助排查错误。