Google 在印度测试通过 Gemini 和 AI Mode 直接购买 Flipkart 商品

Google 已开始在印度测试一项新功能，让用户可以直接通过 Gemini 和 AI Mode 购买 Flipkart（沃尔玛旗下电商平台）的商品，意在把 AI 服务从商品发现拓展到交易环节。 据知情人士和 TechCrunch 的实际体验，参与测试的用户在 Gemini 和 Google AI Mode 中看到部分 Flipkart 商品列表时，会出现一个"购买"按钮，点击后可直接进入 Flipkart 结算流程，无需离开 AI 界面。 知情人士告诉 TechCrunch，这项早期测试仅面向部分用户和少量商品，包括智能手机、电子产品和手机配件。其他用户在 Gemini 和 AI Mode 中看到的仍是 Flipkart 的普通商品列表，无法直接在 AI 界面内完成购买。 其中一位知情人士表示，Google 计划在 10 月晚些时候更广泛地推出这一功能，以赶上印度的节日购物旺季。 此次测试正值 Google 与 OpenAI 等竞争对手竞相为 AI 产品添加电商能力之际，各家都希望不再局限于回答购物问题和推荐商品，而是在线上购买环节扮演更直接的角色。 就 Flipkart 测试一事，Google 发言人对 TechCrunch 表示，公司"一直在测试新功能和体验，帮助用户更轻松地发现商品并与商家建立联系"。该发言人补充说，公司经常开展此类实验，暂无更多细节可分享。 Google 一直在同步研发相关技术，旨在让用户直接通过其 AI 服务完成购物。今年早些时候，谷歌推行了“通用商务协议”（Universal Commerce Protocol，UCP），将其定位为一种开放标准，允许 AI 代理在包括结账在内的整个购物流程中与零售商互动。谷歌彼时表示，该技术将让买家能够通过 Gemini 和 AI 模式，借助谷歌托管的结账界面购买符合条件的商品。此后，谷歌已扩展 UCP 的功能范围，例如允许用户将商品转移至零售商网站以完成购买。 TechCrunch 看到的 Flipkart 测试场景，与谷歌此前演示的由其自身托管的结账流程有所不同。当用户点击“购买”按钮时，该测试会调出带有 Flipkart 品牌标识的结账流程。目前尚不清楚此次测试背后的底层技术是什么。 本月初，谷歌表示，Flipkart 正与其他商户合作，为印度消费者带来所谓的“代理式”购物体验，但谷歌并未披露该测试的具体细节或上线时间表。 值得注意的是，谷歌与 Flipkart 不仅是技术合作伙伴，还存在财务关联。作为由美国零售商主导的一轮融资的一部分，谷歌于 2024 年向这家电商公司注资约 3.5 亿美元，并获得了少数股份。 印度是全球第二大互联网市场，互联网用户超过十亿，Flipkart 和 Amazon 在此处的线上购物竞争中打得火热。每逢印度节日期间，电商公司会推出全年规模最大的促销活动，竞争更是白热化。

目前，并非所有由 Google AI 服务呈现的零售商都显示“Buy”选项。在 TechCrunch 的体验中，包括 Amazon 在内的竞争对手与 Flipkart 的商品同时出现，但并未提供通过 AI 界面直接购买的功能。

关于邮件询问意见的请求，Flipkart 尚未立即回应。